Cómo tratar con personas tóxicas en las organizaciones

Operador de servicio al cliente estresado, colegas al fondo

No todas las tensiones en un equipo son iguales, y algunas dinámicas pueden deteriorar seriamente el entorno profesional si no se gestionan a tiempo. Este curso personas tóxicas (ADGD72) está diseñado desde un enfoque práctico y basado en situaciones reales para que puedas identificar personas tóxicas en el trabajo, reconocer patrones de comportamiento dañinos y diferenciarlos de conflictos puntuales.

A lo largo de la formación aprenderás a mejorar la gestión de conflictos laborales, aplicar estrategias de comunicación asertiva laboral y poner límites trabajo de forma clara y profesional. Todo ello orientado a proteger el clima laboral tóxico, reducir el desgaste y mejorar tu capacidad de intervención con más criterio, seguridad y autonomía en el entorno laboral.

¿Qué requisitos debes cumplir?

Has de tener alguna de las siguientes titulaciones:

    • FP básico.
    • ESO o superior.
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Aprendizaje en directo, estés donde estés

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Participación activa y acompañamiento real

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Acceso a recursos digitales y apoyo continuo

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Certificado de finalización

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¡Este curso es para ti!

No dejes pasar esta oportunidad de hacer esta formación y crecer como un profesional de tu sector.

Responsable o coordinador/a de equipos en entidades de economía social

Responsable o coordinador/a de equipos en entidades de economía social

Gestiona relaciones laborales complejas, detectando conductas tóxicas y aplicando estrategias para mantener un clima laboral sano en cooperativas, mutualidades o sociedades laborales.
Técnico/a de recursos humanos o relaciones laborales

Técnico/a de recursos humanos o relaciones laborales

Interviene en conflictos interpersonales en empresas de inserción, centros especiales de empleo o asociaciones, reduciendo el impacto negativo de comportamientos conflictivos.
Mediador/a organizacional en entornos comunitarios o productivos

Mediador/a organizacional en entornos comunitarios o productivos

Facilita la comunicación y la colaboración en fundaciones, cofradías de pescadores u otras entidades, reconduciendo dinámicas dañinas y favoreciendo un entorno de respeto y productividad.

Contenidos del curso

01.

Tratamiento de personas tóxicas en las organizaciones

Así opinan quienes han estudiado en Piquer

Muy buen curso ameno y el tutor muy atento y siempre disponible.
He realizado par de cursos con ellos, y todo ha sido muy bien, tiene buenas aulas para las clases, personal capacitado. Y muy buena atención al público.
Gran elección de sus docentes, decidí hacer más de un curso en el ámbito sanitario por su docente, muy atento con el alumnado, se implica en los tiempos y dificultades por motivos laborales, etc. Solo tengo buenas palabras, material y contenido muy provechoso. Totalmente recomendables.
Estoy tan contenta por ser participé de estos cursos, lo que me he empapado, había muchas cosas que desconocía, gracias Grupo Piquer. Por cuanta excelencia tenéis de profesores 🙌🏻👍🏻
¡Excelente! ¡Gracias teacher Verónica!

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