Te acompañamos en conseguir tus metas de forma individualizada. Nuestro compromiso: sigue creciendo.


En una oficina, que todo funcione no depende de grandes decisiones, sino de muchas tareas bien hechas con orden y criterio. El curso operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408) está diseñado para quienes quieren iniciarse como auxiliar administrativo, adquiriendo una base práctica en operaciones auxiliares administrativas.
A lo largo de la formación trabajarás situaciones reales para la gestión de documentación administrativa, el archivo y correspondencia en empresa y la atención telefónica en oficina, desarrollando un perfil de apoyo administrativo básico preparado para el entorno laboral. Un enfoque claro y aplicado para empezar a trabajar en administración con seguridad, método y autonomía.
No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque has de tener las habilidades de comunicación suficientes que permitan el aprendizaje.
Formación presencial y práctica
Aprende cara a cara con docentes expertos, combinando teoría y ejercicios reales en el aula. Una experiencia directa y aplicada.
Grupos reducidos y atención personalizada
Disfruta de un entorno cercano, con seguimiento constante y adaptado a tu ritmo de aprendizaje.
Instalaciones equipadas y material incluido
Estudia en espacios cómodos y modernos, con todos los recursos necesarios a tu disposición desde el primer día.
Certificado de finalización
Al completar el curso, recibirás tu certificado Piquer oficial para acreditar tus competencias profesionales.
No dejes pasar esta oportunidad de hacer esta formación y crecer como un profesional de tu sector.

Recepcionista o personal de atención al cliente
Gestiona la correspondencia, el archivo digital y la elaboración de documentos simples como formularios, agendas o listados internos.
Teleoperador/a
El teleoperador o teleoperadora se encarga de la atención telefónica a clientes o usuarios, gestionando llamadas entrantes y salientes, facilitando información básica, registrando datos y apoyando tareas administrativas relacionadas con la comunicación y la atención al público.
Taquillero/a
El taquillero o taquillera realiza funciones de atención al público y venta de entradas o billetes, informando sobre horarios, precios y servicios, gestionando cobros y colaborando en tareas administrativas básicas propias del puesto.MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina
UF0517. Organización empresarial y de recursos humanos.
UF0518. Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
UF0519. Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación
UF0520. Comunicación en las relaciones profesionales.
UF0521. Comunicación oral y escrita en la empresa.
MF0971_1 Reproducción y archivo
UF0513. Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
UF0514. Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.

Así opinan quienes han estudiado en Piquer
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Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para confirmar si cumples los requisitos y pedirte la documentación necesaria.
Si lo prefieres, puedes llamarnos al 976 353 086.
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Ivana Altamirano
3 de diciembre de 2025