Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
Proximamente
400 h
Presencial Calatayud
Desempleado/a
Te acompañamos en conseguir tus metas de forma individualizada. Nuestro compromiso: sigue creciendo.
Esta formación ayudará a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
¿Qué requisitos debes cumplir?
No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque has de tener las habilidades de comunicación suficientes que permitan el aprendizaje.
Formación presencial y práctica
Aprende cara a cara con docentes expertos, combinando teoría y ejercicios reales en el aula. Una experiencia directa y aplicada.
Grupos reducidos y atención personalizada
Disfruta de un entorno cercano, con seguimiento constante y adaptado a tu ritmo de aprendizaje.
Instalaciones equipadas y material incluido
Estudia en espacios cómodos y modernos, con todos los recursos necesarios a tu disposición desde el primer día.
Certificado de finalización
Al completar el curso, recibirás tu certificado Piquer oficial para acreditar tus competencias profesionales.
¡Este curso es para ti!
No dejes pasar esta oportunidad de hacer esta formación y crecer como un profesional de tu sector.
Recepcionista o personal de atención al cliente
Gestiona la correspondencia, el archivo digital y la elaboración de documentos simples como formularios, agendas o listados internos.
Teleoperador/a
El teleoperador o teleoperadora se encarga de la atención telefónica a clientes o usuarios, gestionando llamadas entrantes y salientes, facilitando información básica, registrando datos y apoyando tareas administrativas relacionadas con la comunicación y la atención al público.
Taquillero/a
El taquillero o taquillera realiza funciones de atención al público y venta de entradas o billetes, informando sobre horarios, precios y servicios, gestionando cobros y colaborando en tareas administrativas básicas propias del puesto.Contenidos del curso
MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina
1.1. UF0517. Organización empresarial y de recursos humanos.
1.2. UF0518. Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
1.3. UF0519. Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación
2.1. UF0520. Comunicación en las relaciones profesionales.
2.2. UF0521. Comunicación oral y escrita en la empresa.
MF0971_1 Reproducción y archivo
3.1. UF0513. Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
3.2. UF0514. Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.
Así opinan quienes han estudiado en Piquer
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Ana Rosa Betancourt Saavedra
3 de diciembre de 2025