Gestión de unidades de información y distribución turísticas
Proximamente
120 h
Presencial Zaragoza
Desempleado/a
Te acompañamos en conseguir tus metas de forma individualizada. Nuestro compromiso: sigue creciendo.
El sector turístico necesita profesionales capaces de organizar información, coordinar recursos y mejorar la distribución de servicios en agencias, entidades turísticas y empresas de eventos. Esta curso de gestión de unidades de información y distribución turísticas está pensada para personas desempleadas que quieren orientar su futuro laboral hacia un ámbito dinámico, con salidas vinculadas a viajes, reservas y atención turística.
A lo largo del curso aprenderás a gestionar unidades de información y distribución turísticas, planificar procesos, controlar presupuestos, organizar equipos y mejorar la calidad del servicio. Está dirigido a personas interesadas en turismo, agencias de viajes, congresos, ferias y eventos. Es una formación presencial en Zaragoza de 120 horas, vinculada a un certificado profesional de nivel 3 y orientada a reforzar competencias en gestión turística, distribución turística e información turística.
¿Qué requisitos debes cumplir?
Debes cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Título de Técnico o Técnico Superior, de Bachiller o equivalente a efectos de acceso.
- Certificado Profesional de nivel 3.
- Certificado de competencia incluido en la oferta a realizar.
- Certificado Profesional de nivel 2 de la misma familia profesional.
- Curso de formación específico preparatorio para el acceso a ciclos de grado superior.
- Prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior.
- Título de Técnico.
- Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
- BUP: título de Bachiller regulado por la Ley 14/1970, de 4 de agosto.
- Acreditación mediante certificación académica tras la finalización del 3º curso de Bachiller regulado por la Ley 14/1970, de 4 de agosto.
- Tener acreditadas las competencias clave necesarias (anexo IV del Real Decreto 34/2008, de 18 de enero).
Formación presencial y práctica
Aprende cara a cara con docentes expertos, combinando teoría y ejercicios reales en el aula. Una experiencia directa y aplicada.
Grupos reducidos y atención personalizada
Disfruta de un entorno cercano, con seguimiento constante y adaptado a tu ritmo de aprendizaje.
Instalaciones equipadas y material incluido
Estudia en espacios cómodos y modernos, con todos los recursos necesarios a tu disposición desde el primer día.
Certificado de finalización
Al completar el curso, recibirás tu certificado Piquer oficial para acreditar tus competencias profesionales.
¡Este curso es para ti!
No dejes pasar esta oportunidad de hacer esta formación y crecer como un profesional de tu sector.
Técnico/a de ventas en turismo
Gestiona la comercialización de productos y servicios turísticos en agencias, turoperadores o plataformas online, aplicando técnicas de venta y marketing.
Profesional de turismo y servicios
Atiende y asesora a clientes extranjeros con precisión.
Auxiliar administrativo/a en empresas con clientes internacionales
Con un nivel B1 de inglés, puedes gestionar correos, atender llamadas básicas, redactar documentos sencillos y comunicarte con clientes o proveedores extranjeros, especialmente en sectores como logística, comercio o turismo.Contenidos del curso
UF0049 Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
En esta unidad se estudian los principios básicos de la calidad aplicados al sector turístico y hostelero. El alumnado aprenderá a identificar sistemas de gestión de calidad, analizar la satisfacción del cliente y aplicar herramientas de mejora continua en servicios turísticos.
También se trabajarán los procesos de control de calidad, la detección de incidencias, la evaluación de resultados y la propuesta de acciones correctoras para mejorar la atención y el servicio ofrecido.
UF0077 Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
Esta unidad se centra en la organización y gestión de unidades turísticas, como oficinas de información, agencias de viajes o entidades de distribución turística.
El alumnado aprenderá a planificar la actividad de la unidad, gestionar presupuestos, analizar costes, organizar recursos humanos y materiales, coordinar equipos de trabajo y aplicar herramientas informáticas específicas del sector turístico.
También se abordarán aspectos relacionados con la estructura financiera, la productividad, la dirección de personal y la mejora de los procesos internos para ofrecer un servicio turístico eficiente y de calida
Así opinan quienes han estudiado en Piquer
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Si lo prefieres, puedes llamarnos al 976 353 086.
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Macarena Palma Romero
3 de diciembre de 2025