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Plan Social Media

Plan Social Media

Plan Social Media

 
 

En el post de hoy te presentamos una nueva herramienta que fortalecerá la imagen de tu empresa y te permitirá captar nuevos clientes, hablamos del Plan Social Media.

 
 

Seguro que te has planteado alguna vez siguiente pregunta: ¿debe mi empresa elaborar un Plan Social Media?. La respuesta es sencilla, por supuesto que debes de hacerlo. Si realmente quieres interactuar con tus usuarios y fidelizar a nuevos clientes, siempre que estén presentes en el mundo online.

A continuación te damos un listado de los elementos clave que deben de estar presentes en cualquier Plan Social Media, independientemente del sector en el que trabajes:

Tras conocer cómo se elabora una estrategia de marketing de contenidos y las ventajas que aporta a la organización, hoy vamos a tratar la realización de un Plan Social Media, pero ¿qué es?. Es la adecuación de las distintas herramientas sociales que utilizas como medios de comunicación online para interactuar con tus usuarios y así poder alcanzar las metas que se haya propuesto tu empresa.

 
 
 

1. Analizar la situación actual en la se desenvuelve tu empresa

 
 
 
  • a. Conoce las necesidades y deseos que tienen tus clientes
  • b. Infórmate sobre lo que dicen de ti en la red; porque puede darse el caso de que tengan una opinión negativa sobre tu organización que deberías mejorar o una imagen positiva que debas mantener y explotar.
  • c. Mantente informado de las acciones que realiza la competencia pero intenta ser diferente y crear tu propia imagen
 
 
 

2. Cuida el diseño de tu web corporativo, ya que es tu medio de presentación a la audiencia

 
 
 
  • a. Trabaja el posicionamiento SEO para aparecer en las primeras posiciones de las búsquedas
  • b. Crea títulos creativos y que no sean muy largos
  • c. Identifica cuáles son las palabras clave más idóneas para tus contenidos
  • d. Realiza un diseño responsive, para que tu página se visualice correctamente en cualquier dispositivo tecnológico ya sea un smartphone, una tablet o en el ordenador de sobremesa
  • e. Elabora un blog en tu site donde se centren todas tus publicaciones de manera que los usuarios a los que impactes en redes sociales encuentren ese contenido que les ha gustado en tu sitio web. De esta forma ya estarán dentro de tu site y podrán acceder a toda la información sobre tu empresa
 
 
 

3. Considera previamente dónde se encuentra tu público objetivo y qué contenidos les quieres transmitir. A la hora de elegir las redes sociales en las que consideras que deberías estar presente, ten en cuenta su temática y finalidad, ya que no tiene lógica publicar todos tus contenidos en todos tus perfiles

 
 
 

Te mostramos los usos de las plataformas más habituales a día de hoy:

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Selecciona los indicadores clave de rendimiento o más conocidos como KPIs, que te permitirán medir los resultados que vas obteniendo con tu estrategia, a continuación te presentamos algunos de los más comunes relacionados con las redes sociales:

 
 
 
  • Seguidores con los que cuenta tu comunidad
  • Número de veces que ha sido compartido el contenido que has elaborado
  • Los “me gusta” que los usuarios hayan dado a tus contenidos
  • Menciones – citaciones que los usuarios han hecho de ti sus publicaciones
  • Visitas a tu web corporativo
  • Leads que llegaron a tu empresa a raíz de tu estrategia digital
 
 
 

Con estos consejos que te hemos detallado, ya estás preparado para empezar a establecer los pilares de tu Plan Social Media, si necesitas cualquier ayuda o recomendación, en Piquer Empresas, estaremos a tu entera disposición
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