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¡Estrate-Guía de Comunicación de Piquer Empresas!

 
Igual hasta el momento no te has planteado la necesidad de tener un plan de comunicación pero desde Piquer Empresas te adelantamos ya que es de vital importancia tener desarrollado un correcto plan de comunicación, por ello nos ponemos manos a la obra y te ofrecemos esta guía práctica que te ayudara a tener claro en qué dirección debes actuar.

Recuerda, un plan de comunicación no se puede elaborar de la noche a la mañana, deberás hacer una buena labor de síntesis, pensar y volver a pensar, requiere de un gran esfuerzo en el que tendrás que conjugar cabeza, estrategia y planificación. Si trabajas en la dirección correcta lograras comunicar a las personas adecuadas y en el momento ideal con los mensajes correctos.

Dicho esto, ¡comencemos con la ¡Estrate-Guía de Comunicación de Piquer Empresas!
 

¿Dónde estoy?

En primer lugar, como base de todo, deberás realizar una contextualización de tu entorno, tanto social como interno, de tu propia empresa. Hay que tener constancia del medio en el que llevas a cabo tu actividad, de este modo podrás orientar como vas a contar las cosas.
A este análisis deberá acompañarle un análisis propio de tu empresa, ¡así es!, el famoso DAFO, con el conseguirás deslavazar tus debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, será tu brújula que te orientara en tu plan de comunicación.

Público objetivo

¿Tienes definido tu público?

Sin duda este es un punto vital, debes realizarte dos preguntas ¿A quién te vas dirigir? Una vez contestada esta cuestión deberás lanzarte la siguiente ¿Por qué te vas a centrar en ese perfil? Será fundamental conocer a tu público objetivo y comprender porque medio vas a contactar con ellos, si tu público tiene entre 14 y 18 años deberás saber que la mejor forma de empatizar con ellos será a través de RRSS como Snapchat o Facebook que son los medios a través de los que ellos se comunican y buscan información.
Ser capaz de conectar con tu público es la base de toda buena comunicación.

Objetivos

Este punto es rápido de explicar pero complejo de aterrizar, para ello solo debes plantearte la siguiente pregunta, ¿Qué pretendes lograr a través de tu plan de comunicación?
Algunos ejemplos podrían ser:



  • · Posicionarte como líder de tu sector.
  • · Generar marca.
  • · Ampliar la interacción en RRSS con tus fans.

Mensaje

Tenemos ya definidos público y objetivo, toca ahora plantearse ¿Qué tono y lenguaje voy a emplear para comunicar con mi público? Tendrás que mostrarte directo, claro y conciso en tu mensaje, no enredarte e ir al grano es un buen consejo, por raro que parezca en comunicación menos es más ¡ah y recuerda no cometer faltas de ortografía!

No has de ser rígido y amoldar el estilo de tu mensaje al medio y audiencia al que te estés dirigiendo.

 

Estrategia

¿Qué modo vas a seguir para alcanzar los objetivos planteados?

Hay que tener claro mensaje, tono y canales por los que vas a comunicar, estos tres puntos deberán conformar tu estrategia.
 

Acciones

Llegados a este punto hay que plantearse las distintas posibilidades con las que cuento para enganchar a mi público, esto es, ¿Cómo decirlo y en que medios? Las acciones serán el vehículo a través del cual trates de alcanzar los objetivos marcados, algunos de estos vehículos pueden ser:
  • · Marketing tradicional: buzoneo, flyers, catálogos…
  • · Marketing Digital: publicidad digital, e-mail marketing, marketing de contenidos, videoblogs (muy de moda), RRSS, RTB...
  • · Eventos, cócteles…
  • · Publicidad tradicional: cuñas de radio, anuncios en televisión, redacción de notas de prensa, elaboración de videos corporativos, anuncios en periódicos, marquesinas….
Las posibilidades como ves son amplias, la que elijas deberá ir en consecuencia con el medio que tu público objetivo utilice para comunicarse.
 

Calendario

Es el momento ahora de fijar todos estos puntos en un calendario para plasmar en el tiempo el plan de comunicación, es decir, cuándo empieza y acaba cada acción, el momento de la fecha de entrega, responsables, presupuesto…
Se recomienda un plan de comunicación de duración anual para tener un prisma general del mismo, logrando de este modo ver el bosque y no centrarse en el árbol, pero lo ideal es revisarlo trimestralmente






 
 

Presupuesto y Control

Para finalizar tu plan de comunicación has de aterrizar ¿Cuánto te va a costar económicamente? No sólo en términos de dinero sino también en coste de oportunidad, el tiempo que destines a tu comunicación no lo estarás destinando a realizar otras acciones del día a día de la empresa, eso también es dinero. Es aquí cuando deberás de decidir si cuentas con un equipo competente para ello o si por el contrario has de externalizar tu plan de comunicación.

¡Ahora sí! Como última acción de tu plan de comunicación deberás establecer un cuadro de mando con los indicadores clave que te ayuden a medir la efectividad de tu plan de comunicación, esto te servirá para determinar si los esfuerzos están yendo en la dirección esperada o si por el contrario toca cambiar el rumbo.
 
 
Desde Piquer Empresas deseamos haberte sido de ayuda, pero por si no lo hemos sido… ¡aquí te dejamos un calendario para un plan de comunicación personalizado para ti! Para descargártelo rellena el formulario y te lo enviaremos rápidamente.
 
 
¡Muchas gracias por la lectura y hasta la siguiente publicación!

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